Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://klikerowo.pl
  2.  Regulamin określa w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania zamówionych produktów, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@klikerowo.pl.
  4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – właściciel sklepu

  2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  4. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

  6. Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem https://klikerowo.pl

§3. Składanie zamówień

 

  1.  W celu dokonania zamówienia Kupujący powinien:
  • wybrać produkt i dodać go do koszyka,
  • wypełnić formularz zamówienia,
  • zaakceptować regulamin i politykę prywatności,
  • dokonać płatności.

       2. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.

       3. Sprzedawca może anulować zamówienie w przypadku:

  • braku dostępności produktu,
  • oczywistych błędów w opisie lub cenie,
  • podania nieprawdziwych danych przez Kupującego.

       4. W przypadku anulowania zamówienia Kupujący otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków.

      5. Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24/7

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu ShopifyPayments (w tym m.in. szybkie płatności, BLIK, karty płatnicze,).
  3. Zamówienie uznaje się za opłacone w chwili zaksięgowania płatności.

§5. Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na terenie Polski kurierem lub do paczkomatów.
  2. Koszt dostawy prezentowany jest w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin realizacji wynosi zazwyczaj 1–7dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  4. Kupujący otrzymuje informację o wysyłce na adres e-mail.

§6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@klikerowo.pl.
  3. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie kompletnym i w oryginalnym opakowaniu.
  4. Zwrot kosztów następuje w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu przez Sprzedawcę.

§7. Reklamacje

  1. Kupujący może złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamację należy wysłać na adres e-mail: kontakt@klikerowo.pl, podając opis wady, numer zamówienia i zdjęcia.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
  4. W przypadku uznania reklamacji Kupujący otrzyma nowy produkt lub zwrot środków.

§8. Ochrona danych osobowych i cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i działań marketingowych.
  3. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności: https://klikerowo.pl/polityka-prywatnosci.
  4. Strona korzysta z plików cookies – ich obsługę można zmienić w ustawieniach przeglądarki.

§9. Informacje o produktach

  1. Produkty w sklepie nie są przeznaczone dla dzieci.
  2. Mogą zawierać małe elementy, które stanowią ryzyko połknięcia.
  3. Produkty wykonywane są głównie z wykorzystaniem technologii druku 3D.
  4. Ze względu na ręczny proces produkcji mogą występować drobne różnice i ślady technologiczne.
  5. Kolory produktów mogą się różnić w zależności od ustawień monitora.

§10. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca może wprowadzać zmiany w regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, form płatności, dostawy).
  2. Zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie sklepu.
  3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.

§11 Promocja „Kup 2, 1 gratis”

— ważne: jeśli chcesz zwrócić którykolwiek z płatnych produktów z promocji, musisz zwrócić cały zestaw (w tym gratis). Jeśli oddasz tylko część (np. dwie płatne rzeczy) i zatrzymasz gratis, zwrot pieniędzy zostanie pomniejszony o wartość gratisu (wg ceny w sklepie w dniu zakupu). Najpierw napisz do nas na kontakt@klikerowo.pl — nie odsyłaj nic bez zgody.

  • „Wartość gratisu wyznacza cena katalogowa produktu obowiązująca w dniu zamówienia.”

  • „Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rozłącznych zwrotów z promocji.”

  • „Zwroty z promocji prosimy zgłaszać obowiązkowo na kontakt@klikerowo.pl — przesyłki niezapowiedziane mogą zostać odesłane.”

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.